1.功能简介
渠道在后台配置了开放平台并开启了全网发布,对应下级云商户可使用微信授权绑定小程序、微信公众号,若没有开启,就默认采用手动绑定公众号的方式。
2.公众号
2.1.手动绑定公众号
2.1.1.公众号信息
路径:云商户后台→应用端口→公众号→授权管理→公众号信息。
填写以上信息,获取路径:登录微信公众号后台→点击“设置”→“公众号设置”→“账号详情”
将以上信息,填写到云商户后台对应位置,点击“下一步”。
2.1.2.公众号配置
按照引导提示,完善公众号配置信息。注意:先不要点击“下一步”。
将公众号开发信息的AppID和AppSecret复制到云商户后台填写好。
将云商户后台获取的URL和token复制到公众号基本配置,将EncodingAESKey复制到云商户后台,消息加密方式选择“兼容模式”,点击提交配置。
提交后点击启用。
注意:此时可以回到云商户后台点击“下一步”。
2.1.3.JS接口安全域名
按照引导提示,复制域名粘贴到微信公众号js接口安全域名处。
点击“点击下载”等待文件下载成功后打开文件。
将获取到的文件名称和内容填写到后台对应的位置,点击“绑定”。
可看到此公众号是已授权的状态。若想取消重新绑定,则可点击“取消授权”。
返回到微信公众平台点击“保存”即可。
到公众号开发→基本配置,配置IP白名单。
2.2.自动授权绑定
路径:应用端口→公众号→授权管理。
点击“立即授权”。
用手机打开微信扫一扫,扫描二维码。
手机点击“授权”即可。
返回到云商户后台可查看该公众号是已授权的状态。
2.3.自定义菜单
路径:应用端口→公众号→自定义菜单。
点击“新建菜单”,可设置微信自定义菜单。
编辑菜单名称、设置菜单功能,点击“保存”即可。
注意:可添加三个一级菜单,每个一级菜单里最多可关联5个子菜单,一级菜单内的子菜单可以移动变换顺序。
2.4.互动消息
2.4.1.关注回复
作用:用户一关注公众号则自动发送这个消息。
点击“新建回复”。
编辑关注回复内容,可选择文本消息或图文信息,或插入链接,点击“保存”。
点击“启用”即可。
2.4.2.客服消息
路径:应用端口→公众号→互动消息→客服消息。
作用:可群发客服消息给48小时之内与公众号互动过的用户。
设置用户组、回复类型、编辑回复内容,点击“确认”。
注意:不限制发送条数。
2.4.3.群发消息
路径:应用端口→公众号→互动消息→群发消息。
作用:向所有关注公众号的用户群发消息。
注意:不限制互动时间,但限制条数,订阅号每天一条,服务号每月4条。
2.4.4.会话信息
路径:应用端口→公众号→互动消息→会话消息。
作用:记录粉丝和公众号48小时内互动的对话。
点击“用户消息”可以用文本或图文信息与粉丝互动。
2.4.5.关键词回复
路径:应用端口→公众号→互动消息→关键词回复。
作用:用户和公众号对话,输入对应的关键词,则会弹出对应的回复。
点击“新建关键词”。
输入关键词、选择回复类型、设置回复内容,点击“确认”即可。
2.4.6.模板消息
路径:微信公众平台→模板消息→我的模板。
作用:模板消息有固定的文本格式,假设平台需要群发通知等内容,则可使用群发模板消息,此群发不限制次数,也不限制的互动时间。针对所有关注公众号的用户都可以群发。
可查看已添加好的模板,点击“从模板库中添加”可新增模板。
选择对应的模板类型,点击“详情”。
点击“添加”即可,返回云商户后台,路径:应用端口→公众号→互动消息→模板消息→管理模板。
点击“同步模板”。
点击“OK”。
点击“模板场景”。
点击“添加场景”。
编辑场景名称、模板详细内容,点击“保存”。
可查看和编辑已添加好的模板。
点击“发送消息”可以给用户组群发模板消息。
设置群发用户、模板消息、模板场景,点击“发送”。
点击“OK”。
可查看群发记录。
2.5.图文素材
作用:可添加图文、图片、音频、视频素材,给用户发送互动消息时可直接使用图文素材库里的内容。
点击添加图片”可新增图片素材。
设置图片信息,点击“确认上传”。
添加成功后可编辑、移动分组、上传微信、删除图片的操作。
注意:必须要点击上传微信服务器才能调用。
3.小程序
3.1.小程序管理
3.1.1.手动生成小程序
路径:应用端口→小程序→小程序管理。
输入小程序的AppId和AppSecret。
获取路径微信小程序后台→设置→开发设置。
填写服务器域名,四条都填写一样的云商户后台域名。
云商户后台点击“生成小程序”。可下载小程序代码包到微信开发者工具调试。
可登陆微信小程序后台下载微信开发者工具,也可打开下载网址:
https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/dev/devtools/devtools.html
使用管理员或者绑定的开发者微信号扫码登录,点击“小程序项目”。
项目目录选择下载解压好的代码包;AppID输入小程序ID;项目名称可自定义填写。点击“确定”。
点击“预览”,开发者可用微信扫码预览开发版,在手机内预览小程序的效果,预览没有问题,可点击“上传”。
点击“确定”。
输入版本号和项目备注,点击“上传”,成功后返回小程序后台→开发管理→开发版本,可查看上传的项目。
可选择为体验版本,体验者扫码在手机端体验小程序效果,也可点击“提交审核”。
勾选审核规则,点击“下一步”。
①功能页面:一般选择第一个,以调试工具微信web开发工具左下角的路径为主。
②标题:建议根据小程序名称填写。
③所在服务类目:建议选择符合营业执照的类目,如无该类目可到设置→基本设置→服务类目→详情→添加新的服务类目。
④标签:可填写10个和小程序相关的标签词语,使小程序更容易被搜索。
点击“提交审核”,等待审核通过。一般审核时间为1-3天。
3.1.2.自动授权绑定
点击“立即授权”,微信扫码二维码。
手机点击“授权”即可。
授权成功后,可发布小程序功能。
选择小程序功能、标题、所在类目要和小程序账号申请类目一致、填写标签。
提交审核后,可看到是审核中状态,等待审核通过。
应用端口管理操作说明完成,如有疑问可咨询在线客服。